Fung Retailing y JD.com presentan hilo de poliéster para calcetines, una solución minorista respaldada por IA

Fung Retailing Group y JD.com, el minorista más grande de China, han presentado la primera solución de pago impulsada por inteligencia artificial de Hong Kong en un entorno de tienda minorista. El avanzado algoritmo de IA detrás de la solución permite que la caja reconozca hasta 5 productos en 1 segundo con una tasa de precisión de más del 97 por ciento, lo que reduce el tiempo total de pago en la tienda en un 30 por ciento.

El segundo experimento de prueba piloto del AI Boundaryless Retail Center compuesto por expertos en inteligencia artificial y tecnología minorista de Fung Retailing Group y JD.com. La solución de pago con tecnología de inteligencia artificial representa la primera experiencia de pago con inteligencia artificial que incluye tecnología de reconocimiento de imágenes en Hong Kong, dijo Fung Retailing en un comunicado de prensa. Esta tecnología está actualmente instalada en AI Retailing Zone en dos tiendas Circle K en Hong Kong.

Diseñado para hacer que la experiencia de pago sea lo más fácil y sin complicaciones posible, los clientes pueden completar el proceso de pago utilizando la solución de pago impulsada por IA en solo cuatro segundos con tres simples pasos: 1) Colocar los productos en el mostrador de pago inteligente; 2) Presione el botón de Reconocimiento AI (AIR) en la pantalla del cajero para escanear los productos; 3) Completar el pago con tarjeta Octopus.

Otro proyecto de la asociación de IA entre Fung Retailing y JD.com son las pantallas inteligentes habilitadas para reconocimiento facial que actualmente se están siguiendo en dos tiendas de una de las marcas minoristas de moda de Fung Retailing Group en Shanghai, China. El experimento de reconocimiento facial tenía como objetivo mejorar la experiencia del consumidor proporcionando mejores conocimientos sobre las preferencias de productos al minorista, para mejorar la calidad de las recomendaciones de productos personalizadas para los clientes.

'Este es un hito importante para Fung Retailing como el primero en la industria en presentar la primera experiencia piloto de pago impulsada por IA en un entorno de tienda de conveniencia. Esto subraya nuestro compromiso continuo de experimentar con nuevas tecnologías como la IA y construir asociaciones. como el de JD.com para mejorar la experiencia del cliente final, transformando aún más el futuro del comercio minorista en la Gran China', afirmó Sabrina Fung, directora general del grupo Fung Retailing Group.

'La IA seguirá desempeñando un papel fundamental en la transformación del panorama minorista. Los minoristas que sean capaces de capitalizar esta tendencia tendrán una ventaja competitiva entre sus pares. Aprovechando la experiencia minorista fuera de línea de Fung Retailing y la tecnología minorista líder de JD.com, esto El proyecto piloto representa un primer paso crítico para hacer realidad colectivamente nuestra visión de un comercio minorista más inteligente y conveniente', dijo el Dr. Bowen Zhou, vicepresidente de JD.com y jefe de plataforma e investigación de IA de JD.

En 2018 se firmó una asociación estratégica entre el gigante minorista Fung Retailing Group y JD.com. Fung Retailing, con una red de más de 3300 tiendas, emplea a más de 25 000 personas en una cartera de formatos de cajas pequeñas, medianas y grandes en las categorías de ropa de hombre a mujer. moda, juguetes, ropa infantil, tiendas de conveniencia y panaderías.