Cómo las marcas de lujo pueden recuperar clientes

Las marcas de moda de lujo dependen de quienes más gastan para comprar productos muy caros en cualquier momento. Que ha disminuido desde el inicio de la pandemia de COVID-19. Para encontrar una solución a esto, en un seminario web reciente organizado por Retail Marketing Society (RMS), Jane Gundell, presidenta y fundadora de la consultora de investigación y marketing Gundell and Company, y Faye Landes, presidenta de Landes Advisors, compartieron una salida sobre cómo Las marcas de lujo pueden inspirar a sus consumidores habituales a volver a comprar.

Figura: La clave es el cambio en la mentalidad sobre el gasto de los consumidores. Sin reuniones sociales, la gente se da cuenta de que ya tiene suficientes bienes. La actitud de 'necesidad de algo nuevo' es cosa del pasado.